Wuihh,,kayaknya kalo sekarang itu orang udah sangat familiar sama transferan online,terlebih dari internet banking … gak perlu keluar rumah, y penting ada kuota internet..voilaaa..uang bisa langsung dikirim ke penerima
Nah… karena kita berbicara sistem, terkadang pasti ada erornya..contohnya, y kejadian sama aku dari bulan September lalu ,,aku transfer uang ke salah satu merchant gitu, nah uangnya udah keluar dari tabunganku, tapiiii uang tidak di terima oleh y jual..wah wah… langsung ngelapor ke bank y bersangkutan sambil bawa ATM, buku bank dan KTP… buat pengaduan pertama, Nunggu 20 hari masa kerja, balik lagi tanyain updatenyaa, buat pengaduan kedua Nunggu 7 hari masa kerja dan pas pengaduan ke tiga, Nunggu lagi 7 hari masa kerja dan akhirnyaaaaa uangku balik juga ,,Alhamdulillah … memang sih, prosesnya lama beudd,sampe mikir “ikhlas in aja ” tapi mengingat uang segitu bisa jadi modal dagang..hahaha..gak jadi di ikhlas in tapi mau diperjuangkan juga ๐๐๐
Saran kalau ada y punya kejadian y sama:
1. Konfirmasi dulu ke penerima dana transferan apa udah masuk atau belum, kalau belum
2. Laporkan kejadiannya langsung ke bank
3. Lengkapi syarat pengaduan, bank bakalan g mau proses kalo ATM, KTP dan buku tabungannya g dibawa
4. Follow up perkembangannya, tiap pengaduan ada “masa tunggu” biasanya itu tidak termasuk hari libur, jadi kalo kasus aku mesti Nunggu “20 hari” , aku balik 1 bulan kemudian ( jangan lupa di catat tanggalnya*)
5. Selalu pantau transferan y masuk ke internet banking,,, siapa tau udah masuk kembali dananya ke buku rekening kita (karena aku g aktifin SMS banking, jadi tidak ada notifikasi di hapenya tapi langsung di internet banking*)
Sebenarnya ini bukan kali pertama sih dananya “g jelas masuk kemana” tapi Alhamdulillah uangnya selalu balik, y penting seperti saran diatas dan juga sabarrrr…sabar nungguin ๐
Leave a Reply